Assistente Administrativo PL | Salvador

Confidencial.

-Monitorar SLAs da área, a fim de assegurar o correto faturamento e atendimento aos processos, conforme acordado em procedimentos (PMPF, PMF, RNCs, cadastro, Zendesk, etc);

-Realizar confronto de dados internos com os dados do sistema e dos órgãos responsáveis;

-Realizar análises críticas referente a isenções, descontos e provisões contábeis;

-Realizar auditoria e acompanhar relatórios de auditoria interna e externa;

-Consolidar dados para report periódico das entregas da área;

-Acompanhar e apurar metas;

-Realizar reuniões com o objetivo de alinhar instruções e compartilhar melhorias nos processos executados pela área;

-Definir, homologar e implementar as melhorias desenvolvidas pela área de Tecnologia da Informação a fim de garantir a segurança, acurácia e agilidade dos processos da área;

-Garantir qualidade de atendimento ao cliente através das análises dos processos, eliminando possíveis falhas;

-Acompanhamento e divulgação de atualização da legislação do negócio;

-Atuar como apoio da gestão e executar tarefas ligadas a essa função nos períodos de férias e licença da supervisão e analista;

Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Engenharia, Logística e áreas correlatas.

Conhecimento Técnico:

-Excel

-Data Studio

-Google ferramentas

-Noções de apresentações corporativas e slides de alto impacto

-Habilidade com banco de imagens e ferramentas de criação e designer (canvas , lucidchart e outros)